Stationär dator
PC/Surfplatta
Kontohantering
- Hur gör jag för att logga in på webbplatsen?
- Jag har glömt mitt lösenord.
- Hur gör jag för att ändra mitt lösenord?
- Hur stänger jag av min profil?
- Hur gör jag för att återaktivera min profil?
- Hur gör jag för att ändra mina e-postvarningar?
Profilhantering
Bildhantering
Meddelanden
- Hur översätter jag meddelanden?
- Hur rapporterar jag misstänksamma eller kränkande meddelanden?
- Hur många meddelanden kan jag skicka per dag?
- Jag notifierades att jag fick ett meddelande, men jag kan inte se det
- Varför kan jag fortfarande se mina raderade meddelanden?
- Hur raderar jag mina mottagna och skickade meddelanden?
Intresse
- Hur gör jag för att ta bort någon från min "Vem är intresserad av mig"-lista?
- Hur gör jag för att se vem jag har visat mitt intresse till?
- Hur gör jag för att svara på någon som är intresserad av mig?
- Hur gör jag för att ta reda på vem som är intresserad av mig?
- Vad betyder "Visa intresse" och hur fungerar det?
Språk
Instant Messenger (IM)
- Vad är Instant Messenger?
- Hur gör jag för att använda Instant Messenger?
- Hur gör jag för att se vem som är på nätet?
- Hur gör jag för att läsa mer om personen jag talar med?
- Hur gör jag för att skapa en kopia av ett samtal?
- Hur gör jag för att stoppa en stötande användare i Instant Messenger?
Matchar och sökning
- Hur gör jag för att lägga till, ändra, eller ta bort en profilanmärkning?
- Hur gör jag för att lägga till, se, eller radera mina favoriter?
- Hur gör jag för att spara mina sökalternativ?
- Hur gör jag för att hitta en profil jag har sett förut?
- Hur gör jag för att ordna mitt sökresultat?
- Hur gör jag för att söke efter medlemmar?
Medlemskapsalternativ och betalning
- Jag har betalat men mitt medlemskap är inte uppgraderat.
- Vilka medlemskapsalternativ är tillgängliga?
- Vad är kostnaden för premium medlemskap?
- Vilka betalningsmetoder är tillgängliga?
- Hur avbryter jag min automatiska betalning?
- Hur kommer min betalning att visas på mitt kreditkortsutdrag?
Webbplatskrav och tekniska saker
- Jag får inte e-post från VietnamCupid.com
- Jag får ett fel, var kan jag få mer hjälp?
- Hur gör jag för att aktivera webb-kakor?
- Hur gör jag för att uppdatera och aktivera Java?
- Hur gör jag för att uppdatera min webbläsare för Internet?
- Jag fortsätter att få meddelandet "Din session har gått ut"
Säkerhet och trygghet
- Hur gör jag för att rapportera missbruk?
- Hur gör jag för att blockera en användare från att kontakta mig?
- Hur gör jag för att hålle mitt lösenord säkert?
- Viktig information om att skicka pengar
- Hur gör jag för att skydda min säkerhet?
- Hur skyddar VietnamCupid.com min säkerhet?